Un accompagnement personnalisé, à votre rythme
Chaque situation est unique. C’est pourquoi notre accompagnement est entièrement personnalisé, en fonction de vos besoins, de votre environnement et de votre routine de vie.
Voici les principales étapes de notre accompagnement, conçues pour vous offrir une expérience simple, humaine et sans pression.
ÉTAPE 1 : RENDEZ-VOUS TÉLÉPHONIQUE
À la suite d’une demande via notre site web ou d’un appel, un rendez-vous téléphonique gratuit d’environ 15 minutes est planifié. Ce premier échange nous permet de :
• mieux comprendre votre situation et vos besoins ;
• déterminer si notre accompagnement est approprié pour vous ;
• vous expliquer notre approche et nos tarifs, en toute transparence.
ÉTAPE 2 : VISITE INITIALE
Une visite d’environ 1 heure à votre domicile permet d’avoir une vision globale de votre situation. Lors de cette rencontre, nous prenons le temps de :
• analyser votre milieu de vie et vos habitudes quotidiennes ;
• identifier vos besoins actuels et futurs ;
• tenir compte, au besoin, de certaines limitations physiques ou cognitives ;
• faire l’inventaire des aides et technologies déjà en place ;
• vous expliquer la démarche menant à la création du plan d’intervention.
Tarification basée sur le nombre d’heures travaillées, au taux horaire confirmé.
ÉTAPE 3 : CRÉATION DU PLAN D’INTERVENTION
À la suite de la visite initiale, nous élaborons un plan d’intervention personnalisé, qui inclut notamment :
• des recommandations claires et adaptées à chacun des besoins identifiés ;
• une estimation des coûts, incluant les honoraires, les équipements requis et, au besoin, les frais de tiers.
Tarification basée sur le nombre d’heures travaillées, au taux horaire confirmé.
ÉTAPE 4 : INTÉGRATION DU PLAN D’INTERVENTION
Une fois le plan d’intervention accepté, nous procédons à son intégration selon les modalités convenues ensemble. Chaque étape est réalisée avec soin, dans le respect de votre rythme, de votre confort et de votre sécurité.
Tarification basée sur le nombre d’heures travaillées, au taux horaire confirmé.